Geral
Interface Humano-Computador - COM330
Semana 4
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Questão
A ISO 9126 indica que qualidade é a totalidade de características e de critérios de um produto ou serviço que exerce suas habilidades para satisfazer às necessidades declaradas ou envolvidas. Nesse contexto, um _______________ de qualidade em uso é composto de cinco características (algumas das quais são subdivididas em subcaracterísticas) que se relacionam ao resultado da __________ quando um produto é usado em um determinado _____________. Esse modelo de sistema é aplicável ao sistema humano-computador completo, incluindo sistemas de computador em uso e produtos de software em uso.
Agora assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.