Geral
Gerência e Qualidade de Software
Semana 7
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Questão
Durante o redesenho de um sistema interno em uma empresa do setor de seguros, a equipe de desenvolvimento optou por seguir um cronograma enxuto, priorizando a implementação rápida com base em informações fornecidas por áreas gestoras. A equipe acreditava conhecer suficientemente o ambiente de trabalho dos atendentes, e optou por não realizar atividades como observações em campo ou testes com protótipos antes da entrega inicial.
Com relação a este contexto e sobre o conteúdo estudado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A ausência de testes e validação com usuários reais pode ter contribuído para um sistema funcionalmente completo, mas com baixa usabilidade para os atendentes.
PORQUE
II. O Design Centrado no Usuário parte do princípio de que as necessidades do negócio devem ser priorizadas em detrimento das experiências individuais, já que o usuário pode se adaptar ao sistema com o tempo.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Com relação a este contexto e sobre o conteúdo estudado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A ausência de testes e validação com usuários reais pode ter contribuído para um sistema funcionalmente completo, mas com baixa usabilidade para os atendentes.
PORQUE
II. O Design Centrado no Usuário parte do princípio de que as necessidades do negócio devem ser priorizadas em detrimento das experiências individuais, já que o usuário pode se adaptar ao sistema com o tempo.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta: